1. 반환 기간 유효기간

 

주문하신 상품이 마음에 드셨으면 합니다. 그러나 경우에 따라 w대부분의 새 상품과 원래 상태의 상품을 수령한 후 30일 이내에 반품을 수락합니다. 파손/결함이 있는 상품을 받으셨거나 주문하신 상품과 다른 상품을 받으신 경우 배송일로부터 7일 이내에 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

 

2. 반품 배송비 정책이란 무엇입니까?

 

우리 할 것입니다 왕복 운행 배송비 i손상/결함이 있는 품목 또는 주문한 품목이 아닌 품목을 받은 경우. 단, 개인 사정으로 인한 반품인 경우에는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

 

3. 반환 지불

 

1) 환불은 원래 결제 방법으로 환불됩니다.

2) 페이팔 결제로 환불되는 데 일반적으로 영업일 기준 1~3일이 소요되며, 신용카드로 환불되는 경우 영업일 기준 7-14일입니다.

 

4. 반품은 어떻게 하나요?

 

1단계. 로 이메일을 보내 반품을 요청하십시오. sales@eraspooky.com.

 

2단계. 요청이 승인되면 이메일을 통해 배송 라벨을 받게 됩니다.

 

3단계. 배송 라벨을 확인하세요. 모든 정보가 정확하면 인쇄하여 반품 패키지에 부착한 다음 현지 배송업체(라벨 제공업체에 해당)에 맡기십시오.

 

4단계. 반품을 처리하고 환불 금액을 원래 결제 방법으로 환불해 드립니다. 문제가 발생하면 이메일을 통해 고객에게 연락합니다.

 

5. 연락 방법은 무엇입니까?

 

를 통해 저희에게 연락하십시오.sales@eraspooky.com